Contact

De meest gezochte skill in het AI tijdperk: gedrag begrijpen, voorspellen en veranderen.

In een wereld waarin AI steeds meer taken overneemt, is er één vaardigheid die je onvervangbaar maakt: menselijk gedrag begrijpen. Van klanten, medewerkers, stakeholders, gebruikers of burgers. Combineer die kennis met AI en je wordt onverslaanbaar.

Ik wil dit zelf leren Ik wil dat mijn team dit leert

9,7/10 beoordeling · 10.000+ professionals · 45+ landen · EQAC erkend

Behavioural Design × AI = professionele superkracht
Weerstand doorbreken
Je leert de angsten en barrières herkennen × AI formuleert geruststellende communicatie
Conversies verhogen
Je leert de gedragsprincipes × AI test bij synthetische gebruikers
Klantgedrag voorspellen
Je leert de psychologische drijfveren × AI analyseert patronen in je data
Campagnes laten landen
Je leert wat mensen beweegt × AI schrijft voor elk segment
Talent behouden
Je leert waarom mensen vertrekken × AI signaleert risico’s vroegtijdig
Verandering omarmen
Je leert wat gedrag in stand houdt × AI maakt zichtbaar welk nieuw gedrag wel en niet landt

Waarom Behavioural Design × AI
zo krachtig is

Gedragswetenschap leert je waarom mensen doen wat ze doen. AI versnelt, schaalt en verscherpt die kennis. Apart zijn ze nuttig. Samen zijn ze onverslaanbaar.

Behavioural Design

Behavioural Design

Je begrijpt de psychologie achter elke beslissing. Je ziet de barrières, de drijfveren en de momenten die ertoe doen.

×
AI

AI

AI geeft je snelheid en informatie. AI mét gedragskennis geeft je snelheid én wijsheid. Je analyses zijn scherper, je voorstellen overtuigender, je resultaten sterker.

=
Wie je wordt

Wie je wordt

Jij begrijpt wat mensen beweegt. En jij zet AI in om dat razendsnel om te zetten in concrete ideeën en te leren wat werkt.

Powered up with AI
Aanbevolen Startpunt

Fundamentals Course:
Word beter in beïnvloeden.

1
Waarom mensen niet doen wat ze zeggen

Je krijgt een bril die laat zien hoe beslissingen écht ontstaan.

2
Wat mensen tegenhoudt en wat ze beweegt

Je ontdekt waar de slimste kansen voor verandering of overtuiging liggen.

3
Hoe je een 'ja' krijgt

Je leert ideeën ontwikkelen en versterken met gedragswetenschap.

4
Hoe je weet dat het werkt

Je leert snel valideren zodat je met zekerheid verder kunt.

Certificaat Met certificaat Praktisch 100% praktisch Amsterdam of Online Amsterdam of Online 9.7 beoordeling 9,7 beoordeling

Hoe wil je leren?

Dezelfde diepgang, twee manieren om te leren

Live training in Amsterdam
Meest gekozen
Interactieve groepstraining in Amsterdam

Live in Amsterdam

Twee dagen, intensief met peers
  • 2 volle dagen (9:00 – 17:30)
  • Maximaal 16 deelnemers per editie
  • Directe feedback van ervaren trainer op groepscase
  • Toolbox met templates en cheat cards
  • Netwerken met gelijkgestemde professionals
  • 6 maanden wekelijkse follow-up training per mail
  • Met certificaat
  • AI Behavioural Design × AI, de superskill die je concurrentie niet heeft
€1.490 excl. BTW
Schrijf je in
Online leren op je eigen tempo
Flexibel
Leer op je eigen tempo, waar je wilt

Online Self-Paced

Dezelfde content, wanneer het jou past
  • Start direct na inschrijving
  • Werk in je eigen tempo (ca. 16 uur)
  • Persoonlijke 1-op-1 feedback op jouw case
  • Toolbox met templates en cheat cards als PDF
  • Levenslange 24/7 toegang
  • Q&A support via het platform
  • Met certificaat
  • AI Behavioural Design × AI, de superskill die je concurrentie niet heeft
€1.190 excl. BTW
Start vandaag

Beide formats bevatten exact dezelfde content en diepgang. Kies Live als je de energie van een groep wilt. Kies Online als je flexibiliteit nodig hebt.

Eerstvolgende live trainingen

Kleine groepen, maximaal 16 deelnemers per editie

SUE Academy live training Amsterdam
12 & 13 februari 2026
AmsterdamNederlands
Bijna vol – Boek nu
5 & 6 maart 2026
AmsterdamNederlands
Boek je plek
26 & 27 maart 2026
AmsterdamNederlands
Boek je plek
Bekijk alle data en hoeveel plekken er nog zijn (max. 16) →
Powered up with AI

Wil je een heel team trainen?

Elk team heeft ideeën. Maar het team dat snapt hoe mensen beslissen én AI inzet om dat te benutten, wint. Geen theorie voor later. Jullie werken vanaf minuut één aan jullie eigen uitdaging.

Eéndaagse Training

Deep Dive In-Company

Eén dag die alles verandert

Jullie team leert Behavioural Design denken, toegespitst op jullie domein. Kies uit 11 thema's, van Fundamentals tot Behavioural AI, van CX tot Persuasive Communication.

  • 1 dag live, op jullie of onze locatie
  • Tot 16 deelnemers per sessie
  • Keuze uit 11 thema's (Nederlands of Engels)
  • Behavioural Design Toolbox + certificaat
  • Trainer is senior SUE consultant
  • Behavioural Design × AI, de superskill die de concurrentie niet heeft
Deep Dives
Behavioural AI Behavioural Marketing Behavioural Finance: de psychologie van geld en waarde Leading Change & Transformation Gedragsinzichten Teamwelzijn & Vitaliteit Prijspsychologie Draagvlak & Conflictbeheersing Overtuigend schrijven 9+ Klantbeleving Ontwerpen Talent aantrekken & behouden
€6.900 excl. BTW
per team, tot 16 deelnemers
Neem contact op
Learning Journey

Behavioural Design Sprint

Leren door te doen, op jullie uitdaging

Jullie hebben een vraagstuk waar je niet uitkomt. Wij begeleiden je team om die specifieke uitdaging te kraken met Behavioural Design, terwijl ze dit ook zelf leren toepassen. De ultieme combinatie van je team upgraden met nieuwe vaardigheden en toepassen in de praktijk.

  • Fundamentals training + begeleide toepassing
  • Tot 16 deelnemers per traject
  • Werken op jullie concrete case
  • Senior SUE trainer-facilitator
  • 3 programma's: Fluency / Practice / Edge
  • Behavioural Design × AI, de superskill die de concurrentie niet heeft
Ideaal voor
Marketing & Communicatieteams Leiderschapsteams Product & UX teams Sales teams Innovatieteams HR & People teams Customer Experience teams
v.a. €14.900 excl. BTW
per team, tot 16 deelnemers
Neem contact op

Toch liever eerst zelf de training doen?

Bekijk de open trainingen

Deze organisaties gingen je al voor

Van corporates en overheden tot scale-ups en non-profits.

Rabobank Heineken ABN AMRO KPN Koninklijke Horeca Nederland Eneco ASR Amnesty International Randstad Swinckels Schiphol Roche Sony Music UNHCR Medtronic FrieslandCampina Oxfam Novib Aramco Europees Parlement ING ANWB Centraal Beheer eBay Marktplaats Gemeente Amsterdam Rijkswaterstaat Royal FloraHolland Humanitas Bovemij Acerta Rabobank Heineken ABN AMRO KPN Koninklijke Horeca Nederland Eneco ASR Amnesty International Randstad Swinckels Schiphol Roche Sony Music UNHCR Medtronic FrieslandCampina Oxfam Novib Aramco Europees Parlement ING ANWB Centraal Beheer eBay Marktplaats Gemeente Amsterdam Rijkswaterstaat Royal FloraHolland Humanitas Bovemij Acerta

Wie moet jij in beweging krijgen?

Elke organisatie wil mensen in beweging krijgen. Klanten, medewerkers, burgers, stakeholders: het maakt niet uit wie. Wat wél uitmaakt: snap je waarom ze niet bewegen? Wij trainden 10.000+ professionals uit 45+ landen in precies die vaardigheid. Hieronder een aantal klanten die we hebben geholpen.

Consumenten
Kiezers
Donateurs
Werknemers
Professionals
Talent
Stakeholders
Burgers
←
Consumenten in beweging krijgen

De kortste weg naar conversie loopt via het brein van je klant.

A/B tests op knopkleuren missen het punt. Wie begrijpt welke psychologische drempel de aankoop blokkeert, ontwerpt klantreizen die écht converteren.

Behavioural Design
  • Aankoopbarrières herkennen op elk touchpoint
  • Choice architectuur ontwerpen die conversie stuurt
  • Loyaliteit bouwen vanuit gedragspatronen
Versterkt met AI
  • AI identificeert friction in je customer journey
  • AI genereert nudge-varianten per touchpoint
  • AI test bij synthetische gebruikers vóór je live gaat
Case uitgelicht

“Hoe kunnen we onze klanten verleiden om na te denken over hun energievraagstukken en dit via KBC te regelen?”

KBC Bank app
Kiezers in beweging krijgen

Als 72% van de kiezers pas in de laatste week beslist, hoe beïnvloed je die ene beslissing?

Het probleem is nooit motivatie, het is het moment. Wie begrijpt hoe kiesgedrag écht werkt, ontwerpt campagnes die mensen naar de stembus brengen.

Behavioural Design
  • Stemgedrag doorgronden met het Influence Framework
  • Social commitment-strategieën ontwerpen
  • Barrières voor actie wegnemen
Versterkt met AI
  • AI analyseert sentiment per doelgroep
  • AI genereert boodschappen per kiezerssegment
  • AI simuleert campagne-impact vooraf
Case uitgelicht

“Hoe kunnen we ervoor zorgen dat zo veel mogelijk mensen komen stemmen op de dag van de Europese verkiezingen, ongeacht hun politieke voorkeur?”

Europese verkiezingen
Donateurs in beweging krijgen

Tussen ‘dit raakt me’ en ‘ik maak geld over’ zit een kloof. Die kloof kun je dichten.

Meer emotie helpt niet. Wie begrijpt welke psychologische drempels donateurs tegenhouden, ontwerpt concepten die wél converteren.

Behavioural Design
  • Donatiebarrières identificeren
  • Interventies ontwerpen die geven makkelijk maken
  • Commitment-ladders bouwen voor herhaaldonaties
Versterkt met AI
  • AI personaliseert donatievoorstellen
  • AI test boodschappen bij synthetische donateurs
  • AI optimaliseert de donatiereis per segment
Case uitgelicht

“Hoe overtuigen we vermogende particulieren om structureel te geven aan een probleem dat onoplosbaar lijkt?”

UNHCR vluchtelingenwerk
Werknemers in beweging krijgen

Wat werkt in Australië, botst in Brazilië. Hoe ontwerp je cultuur die overal landt?

Engagement surveys veranderen niets. Wie begrijpt hoe gewoontes en context gedrag sturen, ontwerpt werkplekken waar mensen wíllen presteren.

Behavioural Design
  • Gedragsdrivers in teams blootleggen
  • Leiderschapsmomenten ontwerpen die cultuur vormen
  • Nieuw gedrag verankeren in dagelijkse routines
Versterkt met AI
  • AI herkent patronen in teamdynamiek
  • AI personaliseert leerinterventies per team
  • AI monitort gedragsverandering over tijd
Case uitgelicht

“Hoe ontwerpen we een gedeelde leiderschapscultuur in een organisatie die razendsnel schaalt over 4 continenten?”

NewCold warehouse
Professionals in beweging krijgen

Een arts heeft 12 minuten per patiënt. In die 12 minuten moet jouw innovatie landen.

Artsen, adviseurs, specialisten, ze beslissen niet op congressen of in vergaderingen. Ze beslissen in het moment. Wie dat moment begrijpt, wint.

Behavioural Design
  • Beslismomenten van professionals in kaart brengen
  • Interventies ontwerpen die passen in de workflow
  • Adoptiepaden bouwen vanuit Jobs to be Done
Versterkt met AI
  • AI analyseert adoptiepatronen in je data
  • AI genereert touchpoints per professioneel profiel
  • AI simuleert adoptiescenario’s vooraf
Case uitgelicht

“Hoe kunnen we diabetes artsen, verplegers en zorgverzekeraars overtuigen dat ons nieuwe abonnementsmodel veel beter is voor patiënt, behandelaar en betaler?”

Medtronic diabetes platform
Talent in beweging krijgen

Top-talent kiest geen bedrijf, maar een missie waarvan ze onderdeel willen zijn.

De beste mensen kiezen niet de beste deal. Ze kiezen het verhaal waar ze bij willen horen. Wie dat begrijpt, ontwerpt recruitment die de juiste mensen aantrekt.

Behavioural Design
  • De echte drijfveren van talent achterhalen
  • Sollicitatieprocessen ontwerpen als selectie-ervaring
  • Employer branding bouwen vanuit gedragsinzicht
Versterkt met AI
  • AI segmenteert talent op motivatie, niet op CV
  • AI personaliseert de candidate journey
  • AI test employer brand-boodschappen vooraf
Case uitgelicht

“Hoe verleiden we de slimste jonge ingenieurs van Saudi-Arabië om voor ons te kiezen in plaats van voor een hippe tech-startup?”

Aramco recruitment
Stakeholders in beweging krijgen

Iedereen is vóór natuurbeleid. Tot het hun achtertuin of portemonnee raakt.

Burgers, boeren, beleidsmakers, ze verzetten zich niet tegen verandering. Ze verzetten zich tegen verlies. Wie dat begrijpt, kan weerstand ombuigen naar betrokkenheid.

Behavioural Design
  • Weerstandspatronen doorgronden per stakeholdergroep
  • Framing ontwerpen die beeldvorming kantelt
  • Coalitie-strategieën bouwen vanuit gedeeld belang
Versterkt met AI
  • AI analyseert sentiment per stakeholdergroep
  • AI genereert frames per doelgroep
  • AI simuleert draagvlak-scenario’s
Case uitgelicht

“Hoe krijgen we boeren, burgers én beleidsmakers op één lijn achter ambitieus natuurbeleid?”

Natuur en milieu beleid
Burgers in beweging krijgen

Goed beleid verandert de regels. Slim beleid verandert de context.

Bewustwordingscampagnes werken niet. Boetes werken slechter. Wie begrijpt hoe context gedrag stuurt, ontwerpt beleid dat mensen ook écht opvolgen.

Behavioural Design
  • Gedragsbarrières in beleidscontext blootleggen
  • Nudges en choice architectuur ontwerpen
  • Interventies testen vóór implementatie
Versterkt met AI
  • AI analyseert nalevingspatronen
  • AI genereert nudge-varianten per context
  • AI simuleert beleidsimpact op gedrag
Case uitgelicht

“Waarom wassen mensen op kantoor hun handen niet — ook al weten ze dat het moet en staan er overal dispensers?”

Handenwassen campagne
→

Een indruk van wie we zijn

SUE Academy sfeer SUE Academy sfeer SUE Academy sfeer SUE Academy sfeer SUE Academy sfeer SUE Academy sfeer SUE Academy sfeer SUE Academy sfeer SUE Academy sfeer SUE Academy sfeer SUE Academy sfeer SUE Academy sfeer

Klaar om te starten? 9,7/10 beoordeling · 10.000+ professionals

Bekijk trainingen & data

Adres

's-Gravenhekje 1a
1011 TG Amsterdam
The Netherlands

Contact

Stuur een e-mail (+31) 20 223 46 26

Toegepaste psychologie in je inbox

Ontvang onze ‘1,5 Minutes on Influence’ nieuwsbrief en sluit je aan bij forward-thinking professionals die onze inzichten en methode gebruiken.

Schrijf me in
Fundamentals Course Advanced Course Team Training
Trainingskalender Online Academy
We Are SUE Astrid Groenewegen Testimonials Succesverhalen
Het Boek Blog Behavioural Design Ethics

© 2026 SUE | Behavioural Design Academy. Alle rechten voorbehouden.

Privacybeleid Servicevoorwaarden Klachten